Twegos-methode versnelt het pad naar betere kandidaatprofielen bij Manhattn’s

Met Twegos de lat hoger leggen In oktober 2014 zag het eerste burgerrestaurant van Manhattn’s - dat op de Louizalaan in Brussel - het levenslicht. Ondertussen zijn er vijf restaurants in België, drie in Brussel en telkens één in Gent…

Diversiteit managen: schakel vooroordelen uit en doe je voordeel met diversiteit

Diversiteit managen draagt bij tot succes Diversiteit is al een tijdje een hot topic onder Hr-professionals, en terecht: bedrijven hebben er echt baat bij. Harvard Business Review citeert tal van onderzoeken die aantonen dat diversiteit - zowel inherent (bv. Ras,…

Maak kennis met Joeri Hofmans: onze organisatiepsycholoog

Ik heb psychologie gestudeerd met het idee om klinisch psycholoog of raadsman te worden. Maar naarmate de tijd verstreek, ontdekte ik dat het bestuderen van hoe mensen zich op het werk gedragen, hoe ze voelen en denken me fascineerde. Zo…

Wat zijn de belangrijkste oorzaken van een hoog personeelsverloop?

Een hoog personeelsverloop is vaak een van de grootste problemen voor bedrijven. Ze investeren in medewerkers, onder andere door een uitgebreide opleiding te geven en na te korte tijd verlaten ze het bedrijf. Wat ligt aan de basis van dit…

Personeelsverloop in de horeca: zo ga je de strijd aan

Personeelsverloop is een aanzienlijk probleem. Een onderzoek van Linkedin Talent Solutions toonde een verloop op jaarbasis van gemiddeld 10,9%. En voor de horeca stijgen deze percentages tot wel 17,2%. Beginnende werknemers kwijtspelen, kost de werkgever tot 50% van hun jaarsalaris, bij technische…

Waarom het OK is om kandidaten aan te werven die een cultuurfit hebben

Vier veelvoorkomende misverstanden over cultuur In een recent artikel, gepubliceerd in Harvard Business Review, stellen Prof. Joeri Hofmans en Prof. Timothy A. Judge dat veel van de controverse rond aanwerving op basis van cultuurfit (cultural fit) kan worden samengevat in…

Waarom de hospitality sector nù moet werken aan brand experience

De hele hospitality-gemeenschap kreunt onder de gevolgen van COVID. Hoewel velen hun concept op een creatieve manier heruitgevonden hebben, blijft het moordend om je deuren maanden aan een stuk gesloten te houden. Toch zijn er enkele zaken waar je wél…

Franchise-uitbatingen in hospitality: hoe bewaak je de klantenbeleving?

Je zaak uitbreiden door middel van franchise-uitbatingen heeft zijn voordelen en zijn risico’s. Een van de risico’s waar veel ondernemers zich het hoofd over breken is: hoe bewaak je de eigenheid van je product? Een terechte bezorgdheid, want die specifieke…